Kartlägg tidsförbrukningen

Den stora utmaningen för webbyråer är att många projekt inte går med vinst, och att det är svårt att planlägga tidsanvändningen och leverera önskad kvalitet i tid.

Webbyråer är ofta relativt unga företag som ständigt arbetar på att få ordning på sina processer och på verksamheten. TimeLog Project gör det möjligt att få den professionella överblick som är så viktig för ett sunt och vinstdrivande företag.

Kombinerad uppgiftslista, budgetöversikt och veckorapport

Specialister som grafiker, webbdesigners, utvecklare eller programmerare är sällan förtjusta i att rapportera sin tid. Men de är vanligtvis också medvetna om att det är deras timmar som företaget lever av.

För de här medarbetarna erbjuder TimeLog Project en effektiv veckorapport, som kombinerar tidsbudget, tidrapportering och uppgiftslistor. Härmed kan medarbetaren registrera sin tidsanvändning på några få minuter –och samtidigt få en överblick över sina egna uppgifter, budget och deadline.

Snabbt och effektivt redskap för projektstyrning

På en webbyrå finns det ofta flera projektledare som var och en håller många bollar i luften. Med TimeLog Project får projektledarna ett redskap där de blixtsnabbt kan upprätta ett projekt, tilldela timmar till de medarbetare som ska lösa uppgiften – och följa tidsförbrukningen löpande.

Det gör det enklare att delegera ut ansvar till projektledarna – och enklare för projektledarna att reagera tidigt när budget överskrids eller leveranser blir försenade.

Exakt fakturering och dokumentation till kunden

I TimeLog Project finns det en länk mellan tidrapportering, fakturering och analys. TimeLog Projects faktureringsmodul knyter tidrapportering, utlägg och resor till en faktura, där posterna på fakturan specificeras.

Sedan kan fakturan justeras efter vad som ska faktureras till kunden – och denna justering slår igenom på de rapporter som visar medarbetarnas beläggningsgrad och effektivitet.

Det går mycket tydligt att se vad kunden borde faktureras i förhållande till den faktiska faktureringen.

Effektiv registrering av support

TimeLog Support är en modul till TimeLog Project som används för att registrera alla de 10 minuters telefonsamtal och de justeringar av bildfiler som kunden vill ha gjorda. Samtidigt ser TimeLog Support till att alla ärenden tilldelas en ansvarig person och att ingen glöms.

Flera webbyråer som har börjat använda TimeLog Support har mångdubblat sina supportintäkter. Fördelen med TimeLog Support är att all historik sparas och inte minst att tidsanvändningen dokumenteras exakt. Support kan ges efter ett fast timpris, som klippkort eller som abonnemang.

Läs om TimeLog Help Desk